En las competencias generales del capítulo III del libro "Tras casi dos décadas, nuevas competencias en Orientación Educativa he elegido la sensibilidad social e intercultural.
Un ejemplo: En un colegio donde un chico de nacionalidad china que acaba de llegar al Instituto de Educación Secundaria es marginado y acosado por sus compañeros de clase, el Orientador debe actuar de forma empática para lograr entre él y el resto de profesionales del Instituto la buena adaptación del chico en clase.
En las competencias especializadas elijo las siguientes de cada subapartado:
- Diagnóstico. Llevar a cabo un análisis del contexto en el que está inmerso el cliente.
- Se observa que una chica con nacionalidad marroquí tiene dificultades para superar los exámenes de la asignatura de Lengua Inglesa. Se deberá de analizar su contexto ya que puede que el problema por superar la asignatura sea debido a que nunca la haya cursado en años anteriores.
- Orientación Educativa. Consultar a las familias sobre el desarrollo y los progresos educativos de sus hijos.
- El caso de un chico que en el primer trimestre ha suspendido cinco asignaturas. Para el próximo trimestre se deberá de informar a los padres o tutores de la evolución de su hijo tanto si ha sido de forma positiva como negativa.
- Desarrollo de la carrera. Ayudar a los individuos a marcar sus objetivos, identificando las estrategias para alcanzarlos y redefinir sus roles, valores, intereses y decisiones de la carrera.
- Se da el caso de varios alumnos que no tienen claro si elegir las ramas de Ciencias de la Salud, Ciencias Tecnológicas, Ciencias Sociales y Humanidades. El orientador debe ayudarles, viendo los intereses de cada uno, a que puedan lograr a decidirse y elegir la opción que mejor les convenga.
- Counseling. Demostrar empatía, respeto y relación constructiva con el cliente.
- Un caso donde una chica que siempre ha tenido buenas notas lleva dos meses donde no supera ningún examen debido a un embarazo no deseado del que nadie es conocedor. El orientador u orientadora debe hablar con la chica con respeto y empatía para lograr conocer el motivo de las malas calificaciones en las asignaturas y una vez sabido debe guiarle para que haga conocer a sus padres o tutores de su situación.
- Información. Usar la tecnología de la información para orientación educativa y profesional e Internet.
- Un caso donde un Orientador quiere conocer alguna nueva legislación que ha salido y el acceso más fácil para obtenerlo o verlo más rápido es a través de Internet.
- Consulta y coordinación. Consultar con las familias, profesorado, tutores, trabajadores sociales, administradores y otros agentes para mejorar su trabajo con los estudiantes.
- El caso de un estudiante que no sabe que carrera elegir. El Orientador debe consultar a los profesores, familiares, etc. sobre los gustos y actividades del alumno para así poder guiarle mejor teniendo en cuenta los gustos del estudiante.
- Investigación y evaluación. Evaluar los programas e intervenciones de orientación, aplicando técnicas actualizadas y modelos de evaluación de programas.
- En un programa de prevención de drogas en un Instituto de Educación Secundaria se están llevando a cabo una serie de actividades donde el Orientador debe de tener los conocimientos adecuados sobre tecnologías y nuevos datos sobre la drogradicción en España para que el programa funcione de la mejor forma posible.
- Gestión de programas y servicios. Conducir el análisis de necesidades.
- En un colegio donde han ingresado alumnos con sordomudez, el Orientador, después de observar que hay necesidad de que estos alumnos tengan una buena adaptación ya que no hay una persona experta en lenguaje de signos, ha llegado a la conclusión de que sería necesario la contratación de de un especialista de este área.
- Desarrollo comunitario. Habilidad para tener contacto con miembros de la comunidad.
- En el caso de un niño que sufre acoso escolar y acude a buscar ayuda al Orientador, éste debe de informar a los profesores y tutor del alumno para que sean conocedor del problema. Para comentarles la situación, el Orientador debe hacer uso de sus habilidades profesionales e interpersonales para que la información sea recibida por los profesores y el tutor de manera correcta.
- Empleo. Asesorar a los clientes en el mantenimiento del empleo.
- El caso de un alumno que consigue su título de Formación Profesional Básica y pide ayuda al Orientador. Este debe diseñar un programa y darle una formación y orientación laboral.
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